"Не страшны нам дождь и грязь, если качественна связь. С первого октября поднялись тарифы на телефонную связь - теперь роскошь общения стала дороже на 70 тенге..."

05.10.2004
Источник: "Экспресс-К", Газиз Ногай, опубликовано 05.10.2004 г.

С первого октября поднялись тарифы на телефонную связь - теперь роскошь общения стала дороже на 70 тенге. Произошло то, чего связисты избегали больше пяти лет - именно столь долгое время абонентская плата находилась "без движения".

МНОГО ЭТО ИЛИ МАЛО?

Итак, абонентская плата увеличится всего на 70 тенге (чуть больше полудоллара). Необходимо еще раз отметить, что в Казахстане тарифы на телефонные услуги на протяжении пяти лет составляли всего 370 тенге в месяц, а вот в России тарифы на услуги связи "скачут" не то что ежегодно, но иной раз и по два раза в год. Вот некоторые примеры. Этой осенью тарифы "Уралсвязьинформа" в среднем поднимутся на 23%, в частности, абонплата для населения повысится до 5,3 доллара. ОАО "ЦентрТелеком" с 1 октября 2004 г. повышает плату за телефон: для физических лиц, проживающих в областях Центрального Федерального округа - до 150 рублей в месяц; для абонентов, проживающих в Московской области - 170 рублей (5,6 доллара) в месяц.

В этом свете, согласитесь, притязания "Казахтелекома" и других операторов местной сети выглядят достаточно скромными.

ПОВЫШЕНИЕ КОСНЕТСЯ НЕ ВСЕХ

Есть в повышении тарифов изюминка, способная подсластить пилюлю. Принципиально важно, что абонплата незначительно повышается только для городских жителей, не затрагивая при этом сельчан, у которых, как известно, доходы гораздо ниже. Абонентская плата за телефон в сельской местности и так меньше более чем на 30%, а затраты на содержание телефонной сети на селе нацоператору связи обходятся значительно дороже.

Но и это еще не все. Казахстан готов стать автором прецедента, которого нет на всем постсоветском пространстве. А именно: одновременно с процессом ребалансирования тарифов наше государство в отличие от многих других стран готово компенсировать малоимущему населению разницу в повышении стоимости абонентской платы путем включения разницы увеличения абонентской платы за телефон в сумму расходов на содержание жилища и потребления коммунальных услуг.

СПРАВКА "ЭК". Малоимущие - это лица, имеющие совокупный месячный доход на каждого члена семьи за последние двенадцать месяцев перед обращением о предоставлении жилища из государственного жилищного фонда ниже прожиточного минимума, установленного для этих целей законодательством.

Компенсация в данном конкретном случае является очень важным положительным моментом для социально незащищенных слоев населения, поскольку они в целом выигрывают на либерализации телекоммуникационной отрасли. Судите сами: на тарифах для местной сети они не теряют ни тиынки, но зато на удешевлении международных переговоров, о котором ниже, смогут сэкономить, и немало. Стоит отметить, что компенсация - не декларация правительства, средства уже заложены в бюджет страны.

Более того. Уже разработан и механизм получения компенсации. Для этого абоненту требуется предоставить в областной исполнительный орган по социальной защите населения по месту жительства договор, заключенный с оператором, либо квитанцию-счет за услуги телекоммуникаций за последний месяц.

ЗАЧЕМ?

Любое повышение цен, с точки зрения потребителя, неприятно. В то же время мы все знаем закон колеса: чтобы оно крутилось, нужно всего ничего - подмазывать подшипники. Это фигурально. В действительности повышение тарифов преследует, как минимум, две цели.

Первая. Государство ставит задачу по развитию конкуренции в сегменте местной телефонной связи. А реальная конкуренция для нас с вами, потребителей, всегда хорошо, поскольку только при "капсоревновании" клиент имеет главное: свободу выбора - купить подороже, но качественнее, либо подешевле. Сейчас при существующих тарифах рынок телефонии не столь привлекателен, заманить инвестора, скажем, на заведомо убыточную сельскую связь просто невозможно. Когда на рынке появится несколько независимых операторов связи, начнется борьба за клиента, за наши деньги. И вот тут-то вполне возможно, что тарифы пойдут на попятную. Так что, как говорится, нет худа без добра: повысив расценки сегодня, уже завтра мы можем получить от инвесторов новые технологии для местной связи и гипотетическое их снижение. С этой точки зрения повышение абонентской платы становится стимулом для дальнейшего развития телекоммуникационной инфраструктуры.

Вторая. Развитие конкуренции на телекоммуникационном рынке - это еще и требование ВТО. Казахстан планирует вступить во Всемирную торговую организацию, а значит, ему нужно ускорить либерализацию. Повышение абонплаты, то есть выравнивание цен с их себестоимостью, необходимо для того, чтобы привлечь новых операторов на этот сегмент рынка.

ДЕСЯТИНОЙ БЫЛА, ЕЮ И ОСТАНЕТСЯ

Нынче в среднем расходы на телекоммуникационные услуги в структуре совокупных коммунальных услуг граждан составляют порядка 10%. Так что повышение абонплаты всего на 70 тенге, скажем прямо, не слишком ударит по карману потребителя. Подтверждение тому - исследование, проведенное весной текущего года авторитетной компанией "Комкон-2 Евразия". Согласно ему, 70% абонентов, проживающих в городе, готовы согласиться с повышением абонплаты до 540 тенге. И это при том, что правительство сейчас повышает абонплату только до 440 тенге. Еще более 20% респондентов затруднились с ответом. К сожалению, по итогам соцопроса, 8,5% абонентов, возможно, вынуждены были бы отказаться от телефона вообще в случае повышения абонентской платы. Но именно эти абоненты, скорее всего, и являются теми малоимущими, для которых государство и предусматривает компенсацию.

Подозреваю, данная лояльность клиентов вытекает из того, что телефонная абонентская плата не повышалась в Казахстане уже пять лет, тогда как на другие коммунальные услуги тарифы растут чуть ли не каждый год. Есть инфляция, есть необходимость больше расходовать денег на содержание растущей инфраструктуры - эти факторы учитываются населением. Горожане, в принципе, понимают, что данное повышение абонентской платы не является желанием связистов повысить свои доходы за этот счет, оно необходимо для дальнейшего развития телекоммуникационных сетей.

ЗАГРАНИЦА СТАЛА БЛИЖЕ

Повторюсь: нет худа без добра. Если абонентская плата растет, то на международные переговоры тарифы снижаются. Как сообщила пресс-служба компании, "Казахтелеком" понижает тарифы на международные телефонные разговоры сразу на 20%, причем на все страны.

При этом если повышение абонентской платы производится только для категории физических лиц в городах, то снижение тарифов на международные разговоры распространяется как на них, так и на сельскую местность и юридические лица. Словом, сюрприз, да и только.

Приведу несколько примеров из официальной информации, предоставленной пресс-службой АО "Казахтелеком". Беларусь, Латвия, Литва, Молдова, Россия, Украина, Эстония, Азербайджан, Туркменистан - на переговоры с этими странами тариф для физических лиц снизится на 14 тенге, для компаний - на 27 тенге. Расчеты за разговор с Арменией, Грузией, Кыргызстаном, Таджикистаном, Узбекистаном понизятся для населения на 10 тенге, а для юридических лиц - на 21 тенге. Канада, Испания, Италия, Турция, Израиль станут доступнее для всех на 58 тг. Изменится тариф и для телефонных разговоров с США, Великобританией, Германией и Францией - он подешевеет на 41 тенге. Большие уступки "Казахтелеком" делает на азиатском направлении: Таиланд, Китай, ОАЭ - на 69 тенге, а в отношении Японии - на 89 тенге.

И еще одна приятная новость. С 2005 г. "Казахтелеком" вводит 10-секундную тарификацию на междугородные телефонные соединения. Данная мера позволит каждому абоненту компании сократить расходы на междугородные переговоры в среднем на 15%. Простой пример: ваш разговор с Астаной составил 5 мин. 5 секунд. Сейчас вам приравняют его к 6 минутам. С 2005г. при вводе 10-секундной тарификации оплата будет производиться за 5 мин.10 секунд. Таким образом, оплата за 6 мин. составит 63,60 тенге, а за 5 мин. 10 сек. c вас причитается лишь 53,18 тенге.

Словом, междугородные и международные разговоры по телефону станут доступнее, несмотря на незначительное повышение абонплаты, да и то касающееся далеко не всех.

версия для печати